李某和婚礼会所、餐饮公司签订《一站式婚宴预订协议书》，合同履行期间双方发生了纠纷，就婚宴庆典李某起诉了庆典服务合同纠纷，判决该餐饮公司返还李某一部分婚庆费用。律师

李某称双方约定了婚宴日期、套餐内容以及餐饮公司应当在婚宴当天提供的服务。庆典当日，婚宴如期举行，李某也按照合同约定支付了相关费用，但是婚宴的情况却与双方协商的内容完全不同。由于餐饮公司安排不妥，导致整个婚礼过程出现多处问题，约定的布置与当天实际布置完全不一样，婚礼内容被无故删减。餐饮公司未能妥善安排婚礼，给李某和来宾造成严重不良影响。李某请求餐饮公司全额退还李某婚庆款项14.3万元；餐饮公司支付李某精神损害抚慰金5，000元。

餐饮公司称，《一站式婚宴预订协议书》是婚礼会所和李某签署的。签署人员也非餐饮公司的人员，印章也不是餐饮公司的公章。《一站式婚宴预订协议书》包含了婚宴餐饮、婚宴场所的布置、婚庆、摄影、摄像等服务，而餐饮公司只是从事餐饮服务，和李某之间没有合同关系。餐饮公司和婚礼会所存在合作关系，餐饮公司只是婚礼会所合作的婚宴酒店之一。律师

婚礼会所称，李某和婚礼会所签署了《一站式婚宴婚庆预订协议书》，定下婚宴由餐饮公司负责，婚庆部分由婚礼会所直接操办。婚礼会所认为已经为李某圆满完成了婚宴。

婚礼会所收取李某定金15，000元，婚礼会所将其中婚宴定金5，000元交付餐饮公司。婚礼会所收取第二笔款项40,000元。婚礼当天，李某通过银行将尾款13,072元打款给上海某婚宴会务，婚礼会所表示其收取了该笔款项，同时李某又将尾款75，100元打款给餐饮公司。李某总计支付了143，172元，其中婚礼会所收取了63,072元，餐饮公司收取了80，100元。菜品和场地由餐饮公司提供，酒水和婚庆由婚礼会所自营。

李某提供的《一站式婚宴预订协议书》并未加盖餐饮公司的公章，也并非由餐饮公司的工作人员签署，两餐饮公司均确认该协议书实际是与婚礼会所签署。又因餐饮公司也并不经营婚庆业务，只是为李某提供婚宴菜式服务，而李某也并未对婚宴菜式表示不满，故现李某因对婚庆服务不满要求餐饮公司退赔相应款项，缺乏相应依据。

婚礼会所在婚宴举办过程中，存在多处未能按约布置婚庆的情形：约定布置三处门帘，而实际为两处，未能提供木质的指示牌、戒枕、花篮、腕花，未按照图纸布置签到台、迎宾背景、荧光香槟塔、灯光立柱，现场未能喷礼花，撒鲜花等。此外，现场话筒和LED屏虽能使用，但存在卡音及因格式而无法播放录像等问题。因婚礼会所提供的婚庆服务存在瑕疵，李某要求其退还相应款项，有依据。具体金额根据婚庆部分的总计收费33,048元，双方的对婚庆布置的约定及餐饮公司实际提供婚庆服务情况，法院酌定为6,000元。律师

根据法律规定，因侵权致人精神损害，造成严重后果的，除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。因违约行为不属于法律规定的可予以赔偿精神损害抚慰金的情形，故李某关于精神损失费的请求，不予支持。

依照《合同法》第八条、第一百零七条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条的规定，判决婚庆会所返还李某6,000元。（2013）浦民一(民)初字第45109号