陈某是单眼皮，一心想变成漂亮女孩的她和一家美容院签订了拉双眼皮的手术合同。合同约定如果拉双眼皮的效果不理想或者有其他不良反映，美容院均不退费和承担赔偿责任。做了双眼皮开刀手术后，陈某眼部肿胀不退，经过两个月康复，陈某的眼睑出现无法闭合，流泪，疼痛，视力下降等症状。经其他医院检查，陈某属于美容事故，已经无法恢复和治疗。陈某向美容院索赔，美容院称已经有了免责条款，不同意赔偿，那么美容院的免责条款能够免责吗？律师

免责条款是否能免责，要看合同的一方是否提醒对方注意免责条款的存在，以及说明免责条款的内容，双方在签订免责条款的事后应当只明知并且同意适用的；其次免责条款是否建立在完全不公平的前提下，比如减轻自己责任，加重对方义务，存在规避法定赔偿责任的内容；再次，免责条款是否造成对方人身伤害的，如果是伤害对方人身的，因为健康权和生命权是最大的权利，不受任何侵犯，不能用协议免除侵害责任，故而如果有这种条款是无效的；最后，是否一方有故意或者重大过失行为造成对方财产损失的。如果有这些情况，双方合同之间的免责条款不能生效，而且不能免除责任。

如果没有上述情况，双方以协议排除或者限制未来的责任，是当事人合意协商一致的结果，允许有的当事人放弃自己的一部分权利，具有法律约束力。在本案件中美容院的手术行为已经造成了陈某的身体健康遭到损害，故而美容院的免责条款无效，还是要赔偿陈某的人身损害费用。律师

除了免责条款外，手术类的医疗行为应该有相应资质的单位进行，美容院不具备医疗手术的资质，故而拉双眼皮手术本身也是无效的，美容院不能收取相应的“手术费”。

相关法律条文：

合同法 第53条“合同中的下列免责条款无效：（一）造成对方人身伤害的；（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。”