保管合同纠纷一案，Y携儿子至休闲俱乐部公司经营的浴室洗澡，洗好后，先在浴室的二楼大厅内沙发上休息。Y和儿子一起离开大厅至二楼的乒乓室打球，大约打了40分钟许，又回到大厅沙发上休息。此时Y发现更衣箱钥匙不见了，通过询问服务员后，服务员称在沙发上捡到钥匙后交到了服务总台。律师

Y拿回钥匙后又在大厅内做了个脚摩，Y准备回去时，才用钥匙打开更衣箱。之后，Y称更衣箱内现金9,600元被盗，遂找到浴场经理。后由浴场报警。

进入休闲俱乐部公司浴室洗澡的客人若非在24:00时以后留宿浴室，无需登记身份情况，客人领取的手牌是不记名的，手牌既是更衣箱钥匙，又是结账凭证，手牌号码也就是更衣箱号码。手牌由客人自行保管，直至离开浴室。

休闲俱乐部公司在浴室内设置了“友情提示”和“温馨提示”的标志，提醒客人妥善保管随身携带的物品，保管好钥匙牌，贵重物品交于总服务台寄存，如有遗失，休闲俱乐部公司概不负责。休闲俱乐部公司还在服务台安放了“物品寄存处”的提示牌，并配备了寄存物品的箱柜。Y对此是明知的，但Y并未将随身携带的夹包交由服务台寄存，而是自己存放进了更衣箱。更衣箱钥匙由Y自行保管。律师

徐泾派出所对浴室的经理杨某、浴区主管张某某制作的询问笔录，杨某在笔录中陈述：自己当天上中班，对于069号更衣箱被盗的事情是听客人说了才知道，也不知道是谁偷的。休闲俱乐部公司公司有规定，上班时间绝对不能乱串工作岗位。浴室有监控系统，无其他工作人员进出更衣区。浴室的监控系统是通过消防验收和公安系统验收的，都是合格的。当天浴区共有3人上班，主要负责接待引导客人、收脏衣服、卫生、巡查。当晚上班期间，自己和其他3位工作人员均未离开过更衣区，因为公司有规定上班时间不能离开自己岗位。律师

Y至休闲俱乐部公司经营的浴室洗澡，休闲俱乐部公司提供更衣箱给Y使用，Y自己将物品存放在更衣箱内，且更衣箱钥匙一直由Y保管，休闲俱乐部公司并未接手Y存放的物品，故原、休闲俱乐部公司对更衣箱形成了借用关系，而并非保管合同关系。事发当日，Y存放物品的更衣箱没有被撬痕迹，说明休闲俱乐部公司提供的更衣箱质量合格。休闲俱乐部公司在浴室内设置了提醒客人保管好随身物品、贵重物品交服务台保管的提示标志，并在服务台安排了人工寄存服务，履行了告知义务及提供了防止危害发生的方法，故休闲俱乐部公司对失窃没有责任。对Y的诉讼请求，一方面Y对自己主张的失窃金额未提供相应证据，另一方面Y明知应当将贵重物品交服务台保管，但未将自己的夹包交服务台寄存，且对自己的手牌未尽到保管义务，则Y应自行承担失窃的危害后果，故对Y要求休闲俱乐部公司承担赔偿责任的诉讼请求不予支持。（2011）青民一(民)初字第798号