莫先生携妻子共同出境旅游，两人参加了到泰国的游玩，在旅行社的组织下，乘坐快艇出海游玩。在上船之前，旅行社给每位游客发放了一张安全告知书，要求游客乘坐快艇时不能在船舶上来回走动，如果不听劝告发生事故的，旅行社不承担赔偿责任。律师

发放告知书后，莫先生和妻子分别在签收本上签字收到。在乘坐快艇中，因莫先生和妻子的座位离的比较远，妻子想给莫先生拿一杯水，正在走动过程中，突然船体发生颠簸，妻子摔倒在地，当时就疼痛不已，站立不直。

经岛上医生治疗，认为莫妻可能腰部骨折，建议赶紧回国治疗。次日，两人参加了最后一天的活动回到上海，经医院诊疗，发现莫先生妻子胸椎骨压缩性骨折，构成了相当于交通事故十级的伤残。律师

为解决赔偿纠纷，莫先生和旅行社双方进行了协商，旅行社表示自己已经尽到了提醒义务，而且还发放了书面的告知书，莫先生夫妻也在告知书上签字，确认自己意识到不能在快艇中走动。事故发生时莫先生妻子由于要传递物品，起身走动，旅行社的导游坐在快艇前方，也看不到旅客的所为，故而不承担责任。鉴于莫妻受伤后，对最后一天的游玩确实造成了不变，旅行社愿意退款五百元，另外由于莫妻发生了意外，旅行社还自愿支付五百元作为慰问，但大额的赔偿不应当由旅行社承担。

莫先生向沈律师表示，如果能按照风险代理办盈此案，愿意按最高额度支付律师费。沈洁律师认为，莫先生携妻旅游，途中不慎遇到意外事故受伤，但这起事故是他们自身原因造成的，旅行社已经尽到了注意提醒义务，现在莫先生妻子要求赔偿医疗费、护理费、残疾赔偿金等费用，并不具有法律依据。律师

根据法律规定，旅行社对组团出游的游客确实负有安全保障义务，一方面要提供安全的履行交通工具，另外一方没要事先向旅游者说明旅游中的风险。在坐快艇时，旅行社用书面的方式告知了注意事项，并且告知在快艇中走动有可能会遇到意外事故，旅行社已经尽到了安全保障义务。但莫先生的妻子没有按照旅行社告知的乘坐快艇不能擅自站立、行走，导致受伤，她的人身损伤是自身原因造成的，要求旅行社成都那赔偿责任不符合法律规定。