王太太和李先生是一对退休的夫妻，虽然新冠病毒还在施虐，毫不影响两人的出行计划，他们参加了由旅行社组织的活动。当时进入景区后，天色阴沉，有人提出可能下雨，要求明天再来游玩。律师

但导游听了后借了十几套雨具，并且称在走不远就有一处茶馆可以喝茶和避雨，如果大家满意的还可以购买一些茶叶回去。在导游的坚持下，大家继续往林区走去，但不久后开始刮大风，又开始下大雨，往后折返也是淋雨，众人只能坚持往前走，王太太穿的是皮鞋，走了没多久，就在路上滑倒摔跤，被人扶起后称疼痛不能走路，无奈李先生背着王太太，另一位游客帮忙打伞这才来到茶馆。

过了一个多消失，雨过天晴，由于王太太还是脚疼，李先生只能坚持将她背回旅游车上，回到当地市区，王太太被送往医院治疗，经医生查看，她的脚部骨裂，扭伤严重，两人只好停止了旅游，回到上海修养，期间用去了治疗费一万九千多元，还买了一辆轮椅和一副拐杖。

之后，李先生和王太太向旅行社索赔，旅行社称虽然导游在下雨天让游客继续往山里赶路具有一定的过错，但王太太在旅游期间不穿运动鞋，还穿着高跟鞋，本身自己也有一定的过错，旅行社愿意承担小部分事故责任，旅游者王太太自己承担大部分的事故责任。对此李先生表示不同意旅行社的说法，他来到律师事务所，法律咨询沈洁律师。律师

沈律师认为旅行者和旅行社建立了旅游服务合同，本案中王太太的摔伤和旅行社导游的行为有密不可分的因果关系。当然本案王太太可以选择合同之诉，也可以选择侵权之诉。

由于王太太的伤情是骨裂，还没有构成伤残等级，索要的赔偿也就是一些医疗费、营养费、轮椅和拐杖的购买费用，故而沈律师建议可以考虑合同之诉。旅行社对王太太的损害后果是否应当承担赔偿这人，当时天气预报有雨，下雨征兆明显，在游客提议次日在进入林区游玩的情况下，导游却坚持带领游客进入林区，导游对恶劣天气的防范意识应当高于游客，而且负有保障游客安全的责任。

根据当时的天气情况对行程进行调整，但导游为了推销茶舍的茶叶，不顾恶劣天气的印象，坚持带游客进入林区，导致游客处于风雨困扰的陷阱，最后因路滑摔倒。导游代表着旅行社，导游的行为应当由旅行社承担。如果选择侵权之诉的，不仅要考虑导游的过错行为，还要考虑游客王太太穿高跟鞋的问题，高跟鞋在本次事故中确实也起到了一定的作用，在天雨路滑的情况下，穿高跟鞋更有可能摔倒，游客自身也要承担少部分的责任。律师