U与教育科技公司教育培训合同纠纷一案，U以电子订单的方式从教育科技公司处购买了名为沪江【Uni智能】托福签95冲105名师VIP签约-大学起点【全额奖学金班】课程的网络学习课程，总价为9,996元，付款方式为首付999.60元后，其余费用分期付款。律师

双方共同确认如下事实：1、U已经支付课程费共计1,749.30元，其中首付款999.60元、分期付款的第一期款项749.70元；2、U已学课程为17节课，共计课程费为340元；3、U收到教育科技公司赠与的书本两本，分别为WordEnglish3、托福考试官方指南。

U诉称课程订单价格为9,996元，U实际支付1,749.30元。至开班第21天，U上了17节课后感觉课程不适合U水平，故决定退课，但教育科技公司未同意。U认为其以预付费的方式支付系争课程的费用，对教育科技公司尚未提供的课程服务，U有权选择不接受，遂诉讼来院，要求判令：1、解除双方之间于2018年5月22日签订的教育培训合同关系；2、教育科技公司退还U剩余学费851.30元。律师

教育科技公司辩称，同意解除与教育科技公司间的教育培训合同关系，但不同意退还费用，且在教育科技公司没有违约的情况下，U要求解除合同关系，U应承担违约责任，对教育科技公司损失进行赔偿。认可U首付999.60元、分期付款749.70元，U共上了17节课，每节课费20元，共计340元，要求扣除。另要求扣除赠书的费用558元(其中WordEnglish3价值398元、托福考试官方指南148元，另快递费12元)、运营成本2,000元。

经营者以预收款方式提供服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。现U提出解除与教育科技公司之间的教育培训合同关系，教育科技公司予以同意，于法无悖，予以支持。因双方合同解除，教育科技公司不再继续提供教育服务，故教育科技公司理应对U已经支付的多余预付款予以退还，对U要求退还851.30元的诉请依法予以支持。律师

教育科技公司提供课程服务确实有成本支出，但对其成本损失未能举证，故对其要求扣除运营成本损失的抗辩意见不予采信。依照《消费者权益保护法》第九条、第五十三条的规定，判决如下：解除双方之间建立的教育培训合同关系；教育科技公司退还U预付款851.30元。（2018）沪0115民初71262号