黄先生是物业公司管理辖区内的业主，平先生是物业公司的工作人员。因为黄先生没有按时缴纳物业管理费，平先生就在他家门口张贴催款通知书。这种行为引起了黄先生的不满，黄先生就到物业办公室和平先生交涉，双方发生口角拉扯，导致黄先生受伤。律师

平先生的行为属于职务行为，物业公司应对黄先生的损失承担赔偿责任。但考虑到黄先生在这次纠纷中也有一定的过错，综合考虑本次纠纷的起因、经过以及黄先生受伤的原因，酌情减轻侵权人30%的赔偿责任。

工作人员因执行工作任务造成他人损害时，用人单位承担的责任是替代责任，用人单位对工作人员带负责任，因此用人单位承担责任的前提玉必然也是工作人员构成侵权行为。用人单位可以适用工作人员对第三人的抗辩事由，减轻自身的责任，也就是说，受害人如果自身也有一定过错的，那么赔偿责任将相应的减轻。

工作人员超越职位的行为，在其表现形式上，是否应当明知与职务无关的行为。如果在实际上构成越权，按照法律规定，相对人有理由认为构成表见代理，或者表见代理行为，法人仍应当承担责任。

当然，雇员在处理各种事务的同时，为私人目的而行事的，是对工作内容的背离。比如用人单位要求去上海送货至北京，工作人员绕道去了新疆，此时职务行为反而变成了附属行为。期间发生交通事故的，公司无需承担。员工在开私家车上班途中发生交通事故，将他人撞伤，应当由员工本人对此承担侵权责任，公司无需承担。公司用班车接送员工上下班，班车司机在接送员工上下班过程中发生交通事故，属于执行工作任务，实施了侵权行为，公司应当对此担责。

本起案件当中，平先生是物业公司的工作人员，他在工作中应当心平气和，在催缴物业费的时候，应当先口头对业主进行催缴，催缴不成的可以敲开业主的门，分发催款通知书，而不是很适宜将催款通知书张贴在他人门口。如果这种方式还无法推掉的，那么可以告知物业公司，由物业公司委派律师发送律师函，或者直接向法院起诉，要求业主缴纳物业费。物业公司催讨物业费，虽然是职务行为，但在旅行过程中，和业主发生口角并且动手拉扯，导致业主受伤，反而给用人单位带来不利的影响。

在本起案件中，业主本身也有一定的责任。首先业主自身没有缴纳物业费，无论物业公司的服务如何，业主都有缴纳物业费的责任，除非物业公司服务就达到双方约定的要求。对物业公司的服务过程有一定不满的，可以口头或书面向物业公司反映。律师

王先生在没有任何合理的理由下，拒绝缴纳物业费，是一种违约行为。物业公司工作人员在其门口张贴，催告通知书表示不满，可以到物业公司去反映。其却和物业公司的工作人员发生吵闹，还互相推搡，导致自己受伤，属于有一定的过错，也要承担一定的损害赔偿责任，故而减轻了物业公司赔赔偿责任。