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泄露银行密码,资金归集被骗巨款

钱先生是一名做生意的人,他虽然办理了公司,可在公司资金不足的时候,经常用自己的网银为自己的公司承担货款。他一直想办理一张大额的信用卡,以备不时之需,但一直没有办成。后来他通过朋友介绍,认识了一名自称是银联客户经理的高先生,高先生告诉他由于钱先生的信用额度不足,想要办理银行卡,可以先办理一张商业银行的借记卡,存入一定金额的款项,此后就可以开通高额度的信用卡了。律师

办理了借记卡后,钱先生将十万元存在了借记卡中,因高先生称如果需要办理十万元的信用卡,需要存是十万元,如果是办理五十万元的信用卡,则需要存入五十万元。此后钱先生又从几个客户处收到二十多万元,在加上工厂的正常回款,合计五十万元全都存入了借记卡中。

办理借记卡时,钱先生申领了交易令牌,安全验证方式(手机动态密码验证),开通了包括网上银行、电话银行、手机银行在内的电子银行。后来根据高经理的要求,他将借记卡号、交易密码,网银登陆密码都告诉了对方。后来,有一天晚上他的手机收到了银行的短信,看到短信后惴惴不安的他立刻登录了网银查看,发现他名下借记卡中的存款被分成几笔取走。他想不明白了,自己已经修改了银行密码,银行卡里面的钱怎么还是被人转走了呢?他立即拨打了银行的客服电话进行挂失,将账户冻结,虽然剩下的钱没有发生问题,但他也已经损失了十万元。律师

根据钱先生的回忆,高先生曾经要求他将账户密码等信息告诉他,他相继将借记卡卡号,网银登陆密码、交易密码等信息全部告诉了对方。后来过了几天,客户经理高先生打来电话,称只需要他在刚办理的借记卡中存如五十万,就可以开通欠款额度为五十万的信用卡。钱先生知道邪路密码的风险,在存款之前,她致电给银行的客服,询问如果本人网上银行密码泄露后,能否通过重设密码的方式保障银行卡资金的安全。后来修改了网银登陆密码和交易密码后,他才安心将五十万元存入借记卡中。

可是令钱先生没有想到的是当初自己泄露银行密码的举动,已经留下了安全隐患,骗子高先生利用这个机会,在钱先生的储蓄卡中设置了资金归集业务。而当初银行卡中并没有任何存款,钱先生麻痹大意,泄露了自己的密码,结果被高先生利用,跨行资金归集主要有三种模式,包括保底归集、定额归集和全额归集。在获取了钱先生的账户密码后,将签下四年账户的资金归集功能授权给了别的账户,即便钱先生后来修改密码,也留下了一个一个安全隐患,后来即便钱先生修改了密码,但骗子还是可以通过这个隐患,轻轻松松把钱转走。律师

沈洁律师认为在这起案件中,钱先生当初泄露银行密码的行为,确实给自己带来了安全隐患,泄密行为直接导致了案外人高先生通过登陆网银,完成了资金归集被扣款的签约,导致账户资金被划走。钱先生的资金被取走,完全是由于自身为了办理大额信用卡的目的,对自己的账号、网银密码等安全信息疏于管理。开通资金归集签约必须知道网银的登陆密码、交易密码,手机动态密码、令牌动态密码才能完成。钱先生的泄密导致他人能登陆网银完成了资金归集的签约,他对损失承担主要责任。

但是银行也有一定的责任,在开通网银过程中没有对银行的风险进行充分告知,对于资金归集这类不同于一般银行业务进行介绍和说明,在钱先生的账户被进行资金归集、被扣款签约操作时,没有将这项业务的风险告知钱先生,致使钱先生未能及时采取措施,阻止该项交易完成或阻止损失产生。当然银行承担的是次要责任。律师

现在银行愿意补偿钱先生两万元损失,而公安机关也已经将高先生抓获,虽然大部分资金已经被他挥霍殆尽,但还留下了两万多元,钱先生的损失虽大,但已经得到了弥补,沈律师认为其不需要在到法院诉讼,要求银行赔偿全部的损失。

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