随着微信消费、支付宝消费的兴起，人们更多使用更为方便的手机支付。除了少数的老人还在使用现金消费，已经很少有人再使用信用卡、银行卡刷卡支付了。但在香港、澳门、台湾和欧美等过，并没有普及手机支付，仍在使用信用卡、银行卡支付。康先生是一名中国人，他的女儿在香港就读，为了照顾女儿，他和妻子来到了香港居住。

不久前才回到大陆，之后他向发卡的银行查询，发现自己的信用卡被他人在国内消费了好几笔，总金额高达肆万多元，而这张卡的最高欠费金额才伍万元。经查询，消费记录显示，康先生夫妻在香港期间，这张卡在中国境内的徐州等地，在同一家小店中合计刷卡肆万陆仟多元。这张卡是信用卡，不需要密码支取，没有开通网上银行、手机银行和短信通知。康先生是回家看到邮寄来的信用卡账单才到银行查询的。

康先生的父母已经去世，而且他没有兄弟姐妹，妻子的父亲已经去世，母亲和哥哥在美国生活，期间并没有回过国内。他认为自己和近亲属都没有在国内，而且没有去过徐州，信用卡被盗刷了。记得出国前在一家餐厅，当时他刷卡消费了一笔就餐费，当时觉得有些可以，因为第一次刷卡时，无法支付。后来去了收银台，才能刷卡。他怀疑就是那时候被人盗取了信用卡信息，而且这张信用卡不设密码，盗取信息后很容易被仿冒。律师

查询后，康先生不知道该怎么办，立即来到律师事务所，法律咨询了沈洁律师，沈律师建议康先生立即去公安局报案处理。至于信用卡的债务，康先生无需支付，因为在信用卡消费期间，他并不在国内，而是位于香港，且他的近亲属也都不在国内，没有任何证据表明，他和这些信用卡消费有关。储户和银行之间成立储蓄存款合同关系，作为客户应当妥善保管和使用银行卡及密码，而银行也有义务保障银行卡交易的安全。

当康先生在香港的时候，国内却发生了信用卡交易，这些消费表明和康先生并没有任何关系。发生在国内的刷卡，显然不是通过真卡完成，而是属于他俩利用伪卡盗刷，这些交易是在一天内完成的，交易金额为四个壹万和一个陆仟。而且交易消费的地方是一家注册POS机的机构，真实地址并不清楚。康先生在港时并没有查询信用卡的余额，回过看到账单才知道卡被他人盗刷了。

银行对储户的资金应当尽到安全保障的义务，否则承担违约责任。这些消费无法表明是康先生或者他的近亲属所为，这些交易都是伪卡造成的，当时康先生人在香港，没有任何证据表明他回到了上海，并去了徐州消费。也没有表明康先生将银行卡借给国内的他人使用，现在当他一回国，发现卡内交易金额不对，有异常变动，立即就到银行柜台进行查询，已经进到了普通人的注意义务。故而银行卡内的损失由银行承担损失，如果公安局能查清事实，追回损失的，到时候再返还给银行。