人寿保险合同纠纷一案，E经F为其女儿G向新华人寿上海分公司投保了尊享人生年金保险(分红型)，每年保费为38，880元，约定交费期间为5年。E共交了3期保费，合计116，640元。E与F签订《退保协议》，载明：2013年5月退保，预估金额为73，232.52元，共计损失43，407.48元，E承担16，640元，F承担26，767元。律师

E向新华人寿上海分公司申请办理退保，应退金额为64，410.71元。 E与F再次签订《退保协议》，载明：E持有保单尊享人生，交费3年，每年38，880元，共计116，640元，于2013年5月退保金额为64，410元，F承担31，500元，现收现金3，000元，余28，500元从工资卡中每月提取2，300元。新华人寿上海分公司将退保金额64，410.71元转至E指定账户。E累计从F存折中提取18，400元。至起诉时，F累计支付E21，400元，尚余10，100元未支付。

E诉称：F系新华人寿上海分公司业务员，其经F向新华人寿上海分公司投保了尊享人生年金保险，并按合同约定按期缴纳三年保费116，640元；后经电视媒体曝光得知，新华人寿上海分公司出售的保险存在诈骗行为；新华人寿上海分公司、F为其办理了退保手续，并承诺向其退还全部保险款项，但截止至约定还款期限届满，仍有33，830元未予退还。 E诉请要求F退还保费10，100元。律师

E与F签订的两份《退保协议》均由双方签字确认，不违反法律、行政法规的强制性规定，双方均应恪守履行。根据《退保协议》，E的退保损失，由F承担31，500元。F在支付21，400元后未再支付剩余款项，违反了双方约定，E要求F支付剩余款项10，100元理由正当，应予支持。依照《合同法》第六十条第一款、《民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：F于本判决生效之日起十日内支付E10，100元。（2014）虹民五(商)初字第230号