保姆小桃在刘先生家中当保姆，在擦洗窗户玻璃时候，玻璃突然破裂，造成小桃手臂和手腕割伤，其中一条动脉也被割破。邻居将小桃送到医院治疗，刘先生闻讯赶到医院，垫付了一万多元的手术费用，但由于小桃受伤较为严重，还要进行第二次手术，估计需要两万多医疗费。双方发生了争议，小桃家人从老家赶来，要求刘先生一次性支付15万元作为了结。刘先生认为是小桃自己不甚割伤，也不是他让小桃擦洗玻璃，故而只同意支付5000元作为慰问。律师

由于双方平时相处融洽，小桃本人不愿意起诉刘先生，刘先生也不愿意和小桃对簿公堂，他们双方都希望有一个权威说法，让赔的人心甘情愿，让拿到赔款的人心服口服。

上海汇银律师事务所沈洁律师认为，双方最好等小桃的病情稳定后，进行一次司法鉴定，是否构成残疾，如果构成伤残的，鉴定结论将把损失的总额确定下来。人身伤害的治疗费用和伤残等级确立后，就可以区分双方的责任比例了，可以计算出雇主需要承担多少费用。

经过双方协商一致，均认为小桃没有构成伤残，小桃同意不做司法鉴定，故而双方只要确立如何承担医疗费用、误工费用和护理费用等即可。上海律师提出根据法律的规定，如果双方之间形成承揽合同的，小桃将为自己的责任买单，而如果构成雇佣合同的，小桃和雇主刘先生共同承担费用。所以是否构成雇佣还是承揽，是双方的争议焦点。律师

“雇佣”是指雇员在雇主的授权、指示、指挥、监督和管理下，从事雇佣活动，由雇主支付报酬，保姆提供劳务，和雇主之间形成劳务合同关系，就是雇佣关系。“承揽”是指承揽人按照定做人的要求完成工作，交付工作成果，定做人给付报酬，典型的有让服装店定做服装，加工铝合金门窗。

沈洁律师认为雇主刘先生并没有主动要求小桃擦干净玻璃，但作为被雇佣的保姆，她的职责和获得的劳务报酬中包括了清洁工作，所以小桃擦玻璃实际是劳务活动的内容之一。小桃是在为刘先生提供劳务中受伤的，刘先生家的玻璃窗户年久失修是酿成这一事故的间接原因，而小桃用力关合玻璃窗是事故发生的直接原因，故而刘先生应该承担次要责任，小桃本人承担主要责任，责任比例为2：8或者3：7比较合适。雇主承担部分民事责任。律师

上海律师沈洁提醒：在保姆高端服务市场，有些家政中介公司已经转变为保姆服务的提供方，这时候如果保姆在劳动中发生事故，由家政劳务公司承担工伤赔偿责任，雇主无需承担责任，可以查看本站其他法律咨询案例。