消费者季先生在拨打移送服务商时，咨询了一些问题，挂机的时候听到话务员在电话的一端开口骂人，污言秽语不堪入耳。受了辱骂的季先生在网上发了一些文章，称自己无端在客户端挨骂，真实非常郁闷。没想到这篇文章引起了服务商的重视，这名话务员也被开除，这令季先生没有想到。律师

季先生作为消赞者，在购买商品或接受服务时受到名誉损害．是否可以请求名誉损害赔偿？《消赞者权益保护法》第11条规定：“消赀者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、则产损害的．享有依法获得赔偿的权利。”第25条规定：“经营者不得对消赞者进行侮辱、诽谤．不得搜查消赞者的身体及其携带的物品．不得侵犯消赀者的人身自由。”

服务商为侯某某提供产品和服务．应当保障季先生的人身权和则产权不因此受到侵害。在上述案例中，由于该市服务商提供产品或服务的过失．致使季先生无端被辱骂了一通，也没有得到任何赔礼道歉或者解释。《民法通则》第120条规定：“公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。”《消赀者权益保护法》第43条规定：“经营者违反本法第二十五条规定．侵害消贤者的人格尊严或者侵犯消赀者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失”。律师

因此，季先生可以要求该市移动运营商赔偿物质和精神损害。《消赀者权益保护法》第34条规定：“消必者和经营者发生消赀者权益争议的．可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解：（二）请求消赞者协会调解：（三）向有关行政部门申诉：（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”第35条规定：“消扰者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消拢者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、则产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消赀者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。”季先生可以按照上述法律规定选择索赔的对象和途径。律师