顾客林某到某手机市场购买手机，因不满调货产生的快递费和店主发生口角，起因是林某向柜台的店主询问了手机，由于没有林某所选颜色的新机，双方商定调货并谈好另收取调货快递费。在等待过程中林某去其他柜台买了同款手机。店主李某要求顾客承担快递费，遭拒引发矛盾，在经营市场内追打，周某是李某的朋友见状也加入了追打。

发生纠纷中顾客林某受伤报警。公安部门开具了验伤通知单，将受害人送到医院检查。检查结果为头部外伤，左胫骨下端骨折伴脱位。眼科诊断：右眼钝挫伤，球结膜下出血，右眼网膜震荡伤。顾客林某当天住院，左后踝骨折，左腓骨骨折，踝关节脱位住院治疗，期间行内固定术，经过复旦大学上海医学院司法鉴定中心鉴定，构成左下肢功能障碍，十级伤残。伤后可予休息五个月，营养二个月，护理二个月。内固定取出术后可予以休息一个月，营养一个月，护理一个月。

由于案件涉及寻衅滋事罪，打人者周某和李某被起诉，之后对两人取保候审，之后检察院两次补充侦查，解除了对两人的强制措施，后公安局撤回了起诉，对周某作出罚款五百元的行政处罚决定。

受害人林某起诉要求民事赔偿，对于这起人身侵权案件，林某共提出了将近20万元的赔偿，具体包括医疗费约4万元，精神损害抚慰金2万元、鉴定费1800元、残疾赔偿金72460元、误工费4.7万元、护理费3千元、交通费120元、营养费2400原。

为了支持自己的请求，林某出具了一系列证据，包括呈请刑事拘留报告书、行政处罚决定书（周某）、询问笔录、讯问笔录、司法鉴定意见书及鉴定结论通知书、、就诊病史及各类费用单据。要求两名被告承担连带赔偿责任。

店主周某和李某辩称双方因琐事发生争议，周某和顾客林某推搡，林某飞起一脚提到周某腿内侧，自己没站稳跌倒。公安局对两名被告以寻衅滋事刑事立案，后撤案，周某受到行政处罚，李某未受处罚。店主朋友李某认为自己是来劝架的，没有和受害人发生肢体冲突，也没有在纠纷过程中动手，发生事故，顾客林某自己有责任，故而不同意承担赔偿责任。为了证明自己没有动手，李某提供了事发地监控录像。

监控录像显示，顾客林某到别的柜台买好手机离开，店主周某和其朋友李某尾随，后来双方发生争执。李某走出围观人群拨打手机，顾客林某和店主周某推搡，冲突中，林某用脚蹬到周某大腿上，随后倒地。还查明有证人证明店主周某用拳头击打顾客面部，打到右眼眶处。

依照《民法通则》第九十八条，《侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十二条，公民享有生命健康权。公民生命健康权被侵害的，侵权行为人应当承担侵权引起的赔偿责任，受害人对对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。店主周某殴打顾客林某，侵害他人身体健康，应当承担赔偿责任，但是受害人本身的言行，对侵权事实的发生也有一定的过错，可以相应减轻侵权人责任。故而法院最后确定侵权人周某承担90%的赔偿责任，受害人亦存在过错，承担10%的责任。至于李某不承担赔偿责任。

残疾赔偿金72460元、护理费3000元、营养费2400元，是以鉴定意见书作为计算依据，双方按比例分担损失。顾客林某是外省市非农户口，提供户口簿及营业执照佐证，故而残疾赔偿金按上海市城市居民标准计算。对于误工损失，由于林某没有提供证据，要求按H职工平均工资标准计算12个月计46757元，法院酌定误工费为8700元。关于交通费，原告主张120元，属于合理范围，可以支持。关于医疗费有医院法院佐证可以支持。鉴定费也予以支持。上述金额的90%由周某承担，10%由林某自负。关于精神抚慰金，由于构成了十级伤残，给精神带来一定痛苦，为5000元。由于原告自己有一定的过错，酌定周某赔偿4500元。