法律咨询:我购买的电热水棒发生爆炸,炸伤了正在使用的工友,我向店家索赔,店家说这是厂家生产的,让我直接找厂家索赔。厂家远在广东,我和工友该向谁索赔?
律师答复:产品侵权责任诉讼中,原告(受害人或者合同购买人、使用人等)很难知道产品缺陷是生产商造成的还是销售商造成的,所以被告既可以是销售者也可以是生产商,由原告在起诉时根据自己的情况选择起诉的对象。
原告如果是购买人的,和销售者之间存在着直接的合同关系,可以依据合同向销售者索赔。如果原告不是购买人,而是使用人或者其他受害人的,可以依据侵权向销售者索赔。对于终端零售行业来说,销售者和受害人往往在一地,诉讼也较为方便,如果销售者有能力赔偿的,可以仅起诉销售者。销售者承担赔偿责任后,他可以依据采购合同或者其他法律关系向生产者追偿。消费者找销售者赔偿比要求生产商赔偿容易得多,甚至消费者根本就找不到产品生产商。
如果销售者无力承担,比如有些销售者仅仅是个体户等,无力承担的,原告可以依据侵权责任法的规定,向生产商索赔。当然更多的案件中,可以吧销售者和生产者作为共同侵权的被告一并起诉。