公共场所管理人责任纠纷一案，小雨，T前往被告位于H黄河路新闸路的第二三三分店购物，在距离超市大门约3米距离的通道内，被告未对地面进行铺设防滑垫措施，未对进出顾客雨具进行套袋防滴水措施，也未安排工作人员及时清理地面水渍，导致超市内地面湿滑。T由于地面湿滑而不慎摔倒受伤。受伤后T立即前往长征医院急诊，急诊诊断为右桡骨远端骨折，当日住院治疗，T拨打报警电话，陈述其在被告超市摔倒的情况。上海律师

T长征医院就诊记录显示：“骨折愈合一年左右可考虑取内固定，取内固定所需费用约1.5万元”。

上海杨欣健康管理咨询有限公司司法鉴定所出具鉴定结论：被鉴定人T因外伤致左桡骨远端粉碎性骨折，经手术内固定治疗后，目前遗留左腕关节活动等功能受限，该损伤参照《道路交通事故受伤人员伤残评定》标准，评定为XXX伤残。上述损伤酌情给予治疗休息期120日，营养期75日，护理期75日(含内固定物拆除手术)。T支付了鉴定费2300元。

被告农工商超市(集团)有限公司辩称：T在案证据无法证明T在被告店内摔倒受伤。T的录音资料显示T是称其戒指丢失，要求被告配合寻找，如其当时受伤，为何一字不提？且该录音是私下偷录，证据来源不当。T报警记录仅是T单方面的陈述，警方并未到被告处走访。上海律师

本案争议的焦点：T是否于在被告的超市中摔倒受伤？被告是否尽到了安全保障义务？针对第一个焦点：民事案件讲究证据的高度盖然性，而非绝对的排他性。本案中，虽然监控截屏无法证明在被告处摔倒的是T，但根据T提供的其他证据能够大概率确定就是T摔倒。被告称确实有人摔倒在超市内但并非T，却无法提供证据予以证明。确认T在被告处摔倒受伤这节事实。

被告承认事发当天没有为顾客提供雨伞套袋，亦未提供证据证明事发当天在商场的醒目位置放置警示标识，故认定被告未尽到安全保证义务，理应承担相应的侵权责任。另T系完全民事行为人，对自身行走的安全也应尽到注意义务，故该起事件中，T亦应承担相应的责任。至于双方的责任比例，有酌情予以确定。上海律师

对于T的诉讼请求：医疗费36501.26元；护理费、营养费，核定以每日40元计算75天计3000元；住院伙食补助费每日20元标准计算4天计80元；鉴定费690元、残疾赔偿金31777.20元、律师费900元；精神损害抚慰金5000元；续治疗费，被告同意法院根据医方医嘱酌情确定，根据医嘱酌定为12000元。超市承担30%的责任。（2016）沪0101民初9378号