法律咨询：律师您好，我公司购买了一批白胶，销售合同约定为熊猫品牌，交货时候我们发现这批货物批号不清晰，装白胶的桶外表面比较肮脏，而且新旧程度区别很大，我公司的验收员就提出为何包装这么肮脏，对方称由于这批白胶产品储存的仓库环境比较脏，所以表面不干净。由于外包装的样子不好，故而只想工程公司销售，不对个人消费者销售，里面的材质是好的。验收员打开其中一桶白胶，觉得胶水有些稀，气味有点刺鼻。在收货单据上批注“胶水刺鼻，稀，包装脏。”之后对方传真了进货单，上家供货发票，我公司认为其商品较为可信，就收下了，并且支付了四万六千元的货款。

这批货品在第一个工程中，我们的发包方是一家星级宾馆，其工程部负责人在施工现场查看了白胶、腻子等施工原料后，提出白胶是假货。我们非常重视，立即将白胶封存送当地代理商处请人查验，经认定为假货。我公司随即向对方交涉，无果。之后我公司要求查看进货单的原件和上家供货的发票，对方拒绝提供。

后我公司向他们所在的工商所和质监局举报，经查验为假货，该公司被罚没收入和处以销售金额2倍的罚款。但是举报后我公司的货款仍没有获得退赔，请问我们应当起诉工商管理部门吗？另外由于胶水的问题，我公司被工程发包方取消的承包资格，导致我公司被酒店方面没收了保证金15万元，这个损失如何主张？当然我公司已经在工地投入了其他一些辅料和人工，由于发包方不要我们做了，这些费用也无法得到结算，我公司也要求对方赔偿。这件事情也影响了我公司的商誉，导致我公司现在接单有难度，能否要求赔偿。

沈洁律师答复您好你们不应当起诉工商行政管理部门，如果被处罚的单位认为不付的，被行政处罚单位有权提起行政诉讼，但是工商管理部门没有义务帮你们向对方要求返还货款。给你们“主持公道”的是法院，贵公司应当到合同约定的管辖法院或者被告所在地的法院提起诉讼，要求退回货款，赔偿违约金或者损失。

贵公司和供货方之间签订的《销售合同》系双方真实意思表示，合法有效，合同约定白胶的品牌为熊猫，当事人应当诚信地按照约定全面履行自己的义务。对方在履行合同义务提供了不符合约定的胶水，应当承担以下几种责任，第一贵公司可以要求其继续履行合同，交付符合规定的货物，或者要求采取补救措施、赔偿损失等违约责任。

由于贵公司不仅仅要求归还货款和承担违约责任，从法律咨询中我们还看到你们损失了在酒店交纳的工程质量保证金15万元，恐怕依据你们和胶水供应商之间的货物供应合同约定的违约金，损失的保证金数额恐怕远远超越了约定的违约金，那么你们可以给予违约请求赔偿，对方提供假货理应承担违约引起的损失，即贵公司被发包方宾馆罚没的工程质量保证金。至于你们已经为发包人工作了一段时间，支出的人工费用和其他辅料的费用，也都是合理的损失，可以要求对方赔偿，只不过这些损失都要有明确的证据进行支持。当然要求赔偿的数额必须是合理的、必要的损失，是对方违约后导致的只见诶损失，至于商誉之类不是直接的损失，不能获得赔偿。