机票超售是常见的事情，机票超售是航空公司销售的机票数量超过航班的实际作为数量。机票超售并不禁止，《民用航空发》、《合同法》也对机票超售没有明文禁止性规定。机票超售并不必然导致航班埋怨，也不一定会照成购票乘客无法登记，每超售一万张航空旅票，受影响的可能只有三四名旅客。律师

航空公司超售机票是为了吧航班作为虚耗损失减低到最低程度，同时还能满足旅客的出行需要。一旦因超售导致部分乘客无法登记的，航空公司会安排替代航班或者给与一定的经济补偿，机票超售，俨然已经成为航空公司公开的“秘密”。

鲍先生购买了一张机票，从上海飞往黑龙江，他决定在四月底乘坐，但没想到的是到达机场后，被告知机票超售，他无法登机。鲍先生想不通，明明买了机票为何不能乘坐，明明只有100个座位，为何要卖出101张飞机票。他认为航空公司故意欺诈，要求按《消费者权益保护法》退一赔十。律师

受到鲍先生的法律咨询后，沈律师查询了有关的法律规定，认为鲍先生不能按消法要求十倍赔偿。因为在航空公司普遍存在超售，一般比例是3%到5%。航空公司进行超售所提高的客源收益远大于运营及补偿的成本。

法律对超售机票的行为没有予以明令禁止，航空公司在自己的官网上对旅客以公示方式向旅客告知航班存在超售可能并给出了补偿方式，故而超售行为不具备违法行。承运人告知乘客航班存在超售，并非是故意隐瞒真实情况，事后也采取了一定的补偿方案或者补救措施，和经营罪主观恶意的欺诈存在区别。

不过尽管机票超售影响范围极小，但一旦有乘客受影响，航空公司承担哪些责任？《蒙特利尔公约》中并没有关于超售拒载的规定，而国内法以及中国民用航空局的规范性文件未明确规定超售的赔偿标准，国内各大航空公司的赔偿标准普遍较低。一般依据合同法和消费者权益保护法对于违约责任及赔偿范围的相关规定对旅客主张损失的合理性进行认定。律师