王先生是一家服装销售店的店主，为了挂烫自己店内的衣服，他用个人名义在淘宝点内购买了一部挂烫机，一开始挂烫机很好使用，王先生也满心喜悦。可过了不久，挂烫机就坏了，因机器还在保修期内，他就询问了网店的客服，根据网店的指示，他来到了加附近的指定维修中心。律师

在维修中心，维修人员称挂烫机的一个配件坏了，需要更换。王先生留下挂烫机，进行维修，大约过了一周后，他接到维修中心的电话，称配件的货物维修中心没有，如果等厂家发送过来要一两个月时间，是否可以让维修中心拆开修理，王先生表示可以。

又过了三天，维修中心称已经修理完毕，王先生上门取回了自己的挂烫机。但回家一看，王先生发现挂烫机有些不对劲，喷出来的雾气中有一股铁锈的味道，用一白布挂烫，发现雾气中均是铁锈。这下子王先生老不情愿了，自己是同意维修中心进行修理，但没想到对方用了旧的器械替换了自己坏的器械。他认为自己受到了欺诈，要求维修中心退一赔十。律师

正巧王先生的儿子就婚姻和房产问题法律咨询沈洁律师，王先生也跟了过来，提到了自己能否要求维修中心退一赔十，沈洁律师认为如果王先生购买的而是食品，在打开包装之前就发现食品已经发霉变质，那么根据《食品安全法》和《消费者权益保护法》的规定，只有生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除了要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金，但挂烫机并非食品，不能提出退一赔十的要求。否则任何一个微笑的过错，都可以让生产商或者销售商倾家荡产。

如果王先生认为销售给自己挂烫机的商家或生产挂烫机的商家有欺诈行为，他可以索赔，要求退一赔三，但为维修机构并非产品的生产商或者销售商，没有退一赔三的义务。如果王先生对修理结果不满意的，可以要求维修中心予以重新修理。该品牌的修理点在上海有三处，如果这家维修中心没有相应的配件，他可以将挂烫机送往其他两家修理。律师