【案情】高先生驾驶一辆面包车在道路上发生燃烧，虽然他使用了灭火器，路过的一辆小卡车也帮忙救火，但车辆还是烧毁了，高先生没有承保自燃险，所以遭到了保险公司的拒赔。次年，高先生购置了一辆二手的小货车继续跑运输，这次他购买了附加险种自燃险，后来因车辆载棉花，遭外界烟头点燃起火，保险公司仍拒赔。高先生很失望，自己每次发生火灾为什么都会被拒赔呢？律师

车辆发生火灾有多种原因，有车辆本身引起的火灾和外来火源引起的火灾。所谓自燃，是指车辆电器、线路、供油系统、货物自身等发生故障或所载货物自身原因起火燃烧造成车辆的损失，如果承保有自燃险，保险公司将负责赔付。外来火源是指加油站爆炸引起车辆火灾、外来烟头等物品引起车辆着火。律师

夏天高温行车，车辆发动机的温度超过百度，如果加上车辆比较老化，容易发生自燃，所以旧车、经常长途营运的车辆都该投保。新车或者保养良好的车辆发生自燃的概率较低，因此一般不必购买自燃险，沈律师提醒以下几种情况虽然投保自燃险也不能获得保险公司的赔偿：

1.自燃仅造成电器、电路、供油系统损失的；

2.被保人在车辆使用过程中用人工直接供油、高温烘烤机器引起火灾的。人工直接供油就是指不是经过车辆正常供油系统的供油；高温烘烤是指无论是否使用明火，凡是违反车辆安全操作规则，因加热、烘烤升温导致的火灾；

3.货车自燃，连带货物受损失，货物不属赔付范围；律师

4.车辆进行过线路大修或大幅度改装的，特别加装了防盗、报警、ＤＶＤ机、音响等设备，加大了车辆的用电负荷容易引发自燃，随意改装引起的自燃保险公司不予赔偿；

5.火源是由于车内的打火机、火石、空气清新剂、杀虫剂、香水等易燃易爆物品引发的车辆燃烧；

6.自燃后，车主不积极抢救引起的损失扩大部分；

7.外来火源引起的燃烧，比如烟头。

在发生车辆自燃时应及时打电话报警，通知保险公司出险。由消防部门开具起火原因说明，用于理赔。除此之外保了自燃险，并不代表全车损失都是保险公司赔偿，这个险种有2０％的绝对免赔率，即车主自己承担损失的20％。律师